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  • Canais de Venda
    Os ingressos podem ser adquiridos nos canais de venda oficiais: pela internet, via www.cineteatrovandacruz.com.br e na bilheteria do teatro no dia do evento. É necessário verificar o horário da bilheteria do CineTVC. Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora de nossos pontos oficiais de venda.
  • Formas de pagamento
    São aceitos na bilheteria do Cineteatro e pelo nosso site oficial, pagamentos em dinheiro, cartão de crédito e cartão de débito. Cartões de créditos aceitos: Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, American Express e Elo.
  • Confirmação de pagamento
    Compras efetuadas pela internet estarão sujeitas à disponibilidade de ingressos e à aprovação da operadora de seu cartão de crédito. Caso você não receba a confirmação da compra do ingresso, solicitamos que entre em contato conosco pelo nosso número comercial (71)99208-0460
  • Conservação do ingresso
    A conservação dos ingressos são de inteira responsabilidade do cliente. Guarde-os em um lugar seguro. Evite dobrá-los ou deixá-los em contato com outros materiais que possam danificá-los. O CineTVC não se responsabiliza pela perda, extravio ou roubo de ingressos e, por questões de segurança, não realizamos a sua reimpressão.
  • Descontos
    Os seguintes descontos são oferecidos, mediante documentos de comprovação: - (Cupom) fornecido pelas nossas redes sociais. - Desconto do site quando especificado os critérios
  • Procedimento de reembolso
    Em caso de cancelamento do evento= Para eventos adiados - manter o ingresso, o qual permanece válido para acesso ao evento na nova data. Para eventos cancelados - você deve solicitar um crédito no valor do seu(s) ingressos(s), através do site cineteatrovandacruz.com.br. Tal solicitação deverá ocorrer em até 30 dias contados do comunicado que seu evento foi cancelado, salvo na hipóteses de falecimento, de internação ou de força maior, por parte do consumidor ou 30 (trinta) dias antes da realização do evento, o que ocorrer antes.
  • Troca de sessão
    Não é possível realizar a troca de sessão ou espetáculo.
  • Proibições do CineTVC
    - É expressamente proibido fumar nas dependências do Cineteatro. - Não é permitido acessar o Teatro portando alimentos ou bebidas. Esta condição poderá ser liberada caso o produto seja adquirido no CineTVC, pela administradora do CineTeatro. - É proibido a entrada de animais.
  • Restrições
    Não é permitida a entrada após o início do evento, em respeito ao nosso público e artistas. Para sua comodidade, recomendamos que chegue antes, antecipe-se para evitar imprevistos e ter uma experiência ainda mais agradável! Há alguma restrição em relação a menores de idade no teatro? Existe uma classificação etária para espetáculos e shows? - Todos os espetáculos possuem classificação etária, podendo ser Livre ou com restrição de idade. Além da classificação etária, alguns eventos podem ter restrições expressas quanto ao acesso de menores. Verifique a classificação de cada evento.
  • Como locar o espaço para eventos
    Você pode realizar o seu evento conosco! Nosso espaço é um dos mais modernos da região, com alto padrão, excelência em comodidade e segurança. - Nosso espaço recebe shows e espetáculos de diferentes portes, além de eventos corporativos e sociais. Contate-nos agora mesmo (71) 99208-0460
  • Acessibilidade
    O Cineteatro possui acessibilidade para cadeirantes e/ou pessoas com necessidades especiais. O espaço está apto e preparado para receber pessoas com necessidades especiais. Consulte o mapa do teatro e verifique os espaços e assentos reservados para PNEs. Em casos muito específicos, pedimos para entrar em contato a administração do espaço.
  • Fornecedores
    Sou fornecedor e gostaria de apresentar meu serviço, como faço? Você pode enviar seu material e/ou entrar em contato através do nosso número Tel Comercial> (71) 99208-0460
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